Que sucede con PAYONEER y la tarjeta emitida por WIRECARD?
El día 27 de junio la compañía PAYONEER envío un correo a sus clientes indicando que los fondos en sus tarjetas MASTERCARD serian congelados debido a que WIRECARD AG (Institución Financiera) se declarara en quiebra el jueves 25 de junio. WIRECARD AG es la entidad financiera en el Reino Unido que emite las tarjetas prepago MASTERCARD de PAYONEER que posteriormente son enviadas a los clientes. En el correo electrónico manifiestan que los usuarios tampoco podrán hacer pagos, compras o transferencias a sus cuentas locales hasta que la entidad encargada de regular estas instituciones realice una minuciosa auditoria y evidenciar que todo se encuentra en orden.
La autoridad de conducta financiera conocida por sus siglas (FCA en ingles) ha comunicado que han tomado medidas con el objetivo principal de proteger los intereses y el dinero de los clientes WIRECARD.
El día 28 de junio de 2020 la COO (Chief Operating Officer), Karen Levy, de la compañía PAYONEER emitió un video a través del canal de YOUTUBE de PAYONEER dando a conocer un parte informativo sobre lo sucedido con la tarjeta y sus aliados WIRECARD. La COO se compromete con su equipo de trabajo a reanudar todos los servicios lo más pronto posible una vez la FCA de vía libre.
Dos días después la COO, Karen Levy a través de YOUTUBE lanza un nuevo video transmitiendo nuevas y positivas noticias sobre el incidente, informando que la FCA completo su auditoria y levanto la congelación de los fondos, dejando ACTIVA de nuevo la tarjeta MASTERCARD de PAYONEER; estos servicios se reactivaran el lunes 6 de Julio, hasta entonces dice la COO, no se aplicara la tarifa fija de retiro de cajero automático. Un nuevo video emitido en el canal de YouTube de payoneer el día 2 de julio, la COO comparte una nueva actualización y excelentes noticias para los usuarios informándoles que a partir de la fecha podrán retirar los fondos de la tarjeta a la cuenta bancaria local, realizar pagos y administrar las divisas, además de los retiros en cajeros automáticos, recordemos que estas opciones estarían disponibles para el día 6 de julio, sin embargo PAYONEER ha puesto todo su esfuerzo para llevar a cabo esto el día 2 de julio.
Para ofrecerles seguridad a los usuarios y a sus futuros clientes, la FCA ha confirmado que todos los fondos de los titulares de tarjetas se mantienen en su totalidad en cuentas fiduciarias protegidas en las instituciones bancarias de NIVEL 1 en el REINO UNIDO, dando así por finalizado los inconvenientes causados a sus usuarios.
¿Quieres saber cual fue el problema de PAYONEER?
Mira este video:
Problema solucionado – PAYONEER
En este video puedes observar las actualizaciones al problema de la tarjeta PAYONEER.
